雪蘭莪‧巴生29日訊）一名商家因不甘某銀行信用卡部門，每天對他發出追債的電話、手機短訊及語音信箱留言等，而寄出2張支票繳付欠款；惟銀行卻稱未收到支票而繼續追債，使他被迫以現金還債，之後銀行又存進他已“終止付款”的支票而跳票，令他信譽受損，氣上心頭！
這名家私店東主廖明德（50歲）表示，該銀行的追債行動，可謂不分晝夜，次數一天不下10次，有時甚至在晚上10時許，還會接到上述電話和短訊等的騷擾，不勝其煩。
他今日向馬華加埔區會主席拿督宋奇才投訴時披露，他在7月17日曾寄出一張1千904令吉的支票，繳付欠款，但7月底又接到銀行的追債電話，指未收到支票。
領現款到銀行還債
“在無可奈何之下，我於8月3日領著現款到銀行去還債，並要求支票‘終止付款’。”
他說，之後，在8月底，他寄出一張3千760令吉支票給該銀行還債時，又遇到相同情況；惟在9月1日又以現款繳付欠款。
戶頭跳票信譽受損
他指出，他原本以為事情已告一段落，豈知，該銀行之後於9月15日，分別將他寄出的第一張和第二張支票進賬，使其中一張支票跳票，令他使用逾20年的銀行戶頭首次跳票，信譽受損，同時使他預付了3千多令吉的款項。
他質疑，為何該銀行事後還要將他已“終止付款”的支票存入，為他製造麻煩？他希望，該銀行信用卡部門能針對此事作出檢討，改善服務。
他也補充，之前也是以寄支票方式還債，向來都沒問題，只是這兩次竟遇到相同遭遇。
宋奇才將向財政部反映漏洞
對此，宋奇才說，他會向財政部反映大馬現有銀行的操作漏洞，以免日後有更多信用卡使用者，面對相同問題的困擾。
他指出，尤其銀行信用卡部門喜歡在接近客戶還債期限的幾天，才發出催還欠款的通知，使欠債人無法在短時間內籌錢還債，銀行進一步對欠款數額添加利息。
另外，他也懷疑，銀行或有外包收賬公司負責追債工作，抨擊做法不專業。
陪同出席者包括馬華加埔區會委員王良慶等。